솔루션

프로젝트 관리 Atlassian



서비스 상태 및 오류 커뮤니케이션 도구

01소개

고객과 직원들에게 신뢰받기 위한 가장 좋은 방법은 다운타임(장애)동안 정보를 제공하는 것입니다. 실시간으로 중단된 서비스, 예약된 유지보수와 같은 상황에 대해 공지함으로써 고객과 기업간의 신뢰도와 투명도를 최상의 상태로 유지하도록 합니다.

02동영상

03주요기능 및 특징

  • 빠르고 정확한 다운타운 커뮤니케이션
  • 시스템 가동시간, 응답시간에 대한 퍼포먼스 매트릭스 제공
  • 앤드유저 시스템 상태에 대한 알림 발송
  • 디자인 및 URL에 대한 커스터마이징
  • 내부에서 사용하기 위한 프라이빗 페이지 제공
  • Hipchat 또는 Slack과 연동하여 실시간 정보 확인